O marketing orgânico em mídias sociais é dividido em dois processos. Um diz respeito ao conteúdo que vem de você e da sua marca. É o conteúdo que você cria, o conteúdo que você agrega e compartilha com seu público e o conteúdo promocional.

Ferramentas de marketing em

mídias sociais que automatizam e otimizam Fã para Dados essa parte do trabalho foram discutidas acima. O segundo aspecto do marketing em mídias sociais vem do público. São as menções à sua marca online, avaliações, perguntas, elogios e reclamações direcionadas a você.

Embora as postagens possam ser mais importantes para aumentar o reconhecimento da marca, ficar de olho no que as pessoas dizem sobre você e responder adequadamente também é fundamental. É praticamente impossível encontrar manualmente todas as menções a uma marca nas redes sociais, já que mesmo nessas plataformas as pessoas nem sempre marcam a marca. É por isso que existem ferramentas de monitoramento de redes sociais: para tornar a comunicação com o público online abrangente. Aqui estão algumas que se destacam:

Awario é uma ferramenta de monitoramento

de mídias sociais  feita para empreendedores individuais e pequenas empresas. Não requer um grande orçamento, mas abrange todos os principais recursos de monitoramento de mídias sociais: encontra menções à sua marca ou a qualquer outra palavra-chave em todas as principais plataformas de mídia social, incluindo fóruns influentes como o Reddit; divide as menções em positivas, negativas e neutras; mostra uma lista de influenciadores ; e oferece relatórios com todas as estatísticas sobre os autores que mencionam sua marca.

Preço: a partir de US$ 29/mês

2. Menção

O Mention oferece monitoramento de

e você pode configurar alertas para sua marca, seus serviços de texto concorrentes e seu setor. Com esta ferramenta, você pode visualizar e responder a cada curtida, marcação ou menção (ah, viu o que eles fizeram lá?) diretamente no aplicativo. Você também pode classificar as menções por importância ou significância, e até mesmo configurar filtros, incluindo por fonte ou idioma.

A Mention também oferece duas opções adaptadas aos diferentes públicos que precisam de monitoramento de mídia social: pequenas empresas focadas em sua própria marca e agências que trabalham em nome de seus clientes.